眼下,隨著微信越來越火,不少商家紛紛盯上微信朋友圈做起了生意,各式各樣的“微店”紛紛出現(xiàn),有大三生還在上面賣起了箱包。這些微店帶來便捷的同時(shí),由于缺少第三方,一量出現(xiàn)問題不容易維權(quán)。
19日,記者瀏覽發(fā)現(xiàn),目前微信朋友圈里的生意主要以護(hù)膚品、服裝、進(jìn)口食品、奢侈品代購及服飾鞋包銷售等為主。微信商家中,有些是專業(yè)微信店家,有些則是實(shí)體店或淘寶的“分店”,還有一些是上班族、學(xué)生等利用業(yè)余時(shí)間在微信做“兼職”。
在聊城大學(xué)讀大三的小林就是一位在微信上出售箱包的“兼職賣家”。“在微信上開店門檻非常低,只要注冊一個(gè)賬號(hào)就行。”小林介紹說,在微店里每件商品只 需用簡潔的“文字配圖片”介紹,消費(fèi)者看中后要私信詢價(jià),多數(shù)交易是先通過支付寶或銀行卡號(hào)直接打款到賣家賬戶上,然后才會(huì)發(fā)貨。
在如 此簡單快捷的“開店”方式下,并非所有的賣家信譽(yù)都能得到保證,買家的購物風(fēng)險(xiǎn)也就隨之而來。市民黃先生說,他之前就在朋友圈里買了一個(gè)純牛皮皮包,可收 到貨后卻發(fā)現(xiàn)并不是純牛皮。感覺受騙的他立即聯(lián)系對(duì)方要求退貨,但雙方多次協(xié)商未達(dá)成一致,最后賣家竟直接將他從好友名單中刪除了。
對(duì) 此,山東普新律師事務(wù)所的劉律師提醒,從法律角度來看,微信朋友圈其實(shí)和網(wǎng)購有一定不同,網(wǎng)購要通過公眾平臺(tái)或第三方支付,而微信圈則有可能出現(xiàn)一些不使 用真實(shí)地址或姓名等虛擬注冊的情況,交易后一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,或款項(xiàng)支付后收不到相應(yīng)貨物時(shí),卻很難找到賣家。因此,不建議通過這種沒有第三方支付 或公眾平臺(tái)的方式來購物。
聊城市消協(xié)的工作人員也表示,消費(fèi)者選擇微信購物時(shí),最好避免在陌生微信朋友處購買,以免出現(xiàn)問題后找不到被 訴方。另外,購買前要對(duì)商品信息進(jìn)行核對(duì),盡量不要一次性把貨款打入對(duì)方賬戶,最好能先驗(yàn)貨再付款。并注意保存交易過程中的所有憑證,如購貨憑證、賣家真 實(shí)聯(lián)系方式、商品生產(chǎn)廠家信息、交易記錄等,一旦發(fā)生糾紛,這將是最有力的證據(jù)。 |
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